Cadastro de conta bancária

Para que possa ativar sua loja em Uma Penca, é preciso cadastrar os dados da conta bancária por onde pretende receber o lucro obtido através das vendas de sua loja na plataforma.

A conta bancária cadastrada deve pertencer ao mesmo CPF ou CNPJ utilizado no momento do cadastro na plataforma.

É responsabilidade do lojista preencher todos os dados bancários exigidos na aba financeira do painel (https://umapenca.com/painel/financeiro/conta-bancaria) corretamente.

ATENÇÃO: Verifique o código de sua instituição financeira antes de selecionar o banco de sua conta para evitar erros de preenchimento.

Caso sua conta bancária não seja da Stone, que possui isenção, cada tentativa de saque possuirá a cobrança de uma taxa fixa de R$3,67 e este valor não é reembolsável. Caso os dados bancários cadastrados estejam incorretos, o valor transferido é estornado, mas com desconto do valor da taxa de saque.

Em caso de falha na tentativa de saque, entre em contato com nosso time de atendimento antes de realizar uma nova tentativa de saque para que possamos te auxiliar a identificar o problema.

Para falar conosco, acesse: https://umapenca.com/fale-conosco

No vídeo abaixo, você confere um rápido tutorial em vídeo que pode te ajudar: